Info Covid-19 et modalités : remboursements, bons d'achats et dons

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Thématiques Site THV

Mise à jour des informations : 14/09/21

Bonjour,

Nous vous rappelons de bien penser à nous retourner vos billets de la saison 20-21.
Pour tous billets achetés, trois choix s’offrent à vous : le bon d’achat, le remboursement ou le don.

BONS D'ACHATS

Pour les bons d’achats, merci de vous signaler auprès de la billetterie par mail ou téléphone. Nous transformerons alors vos billets en bons d’achats utilisables sur la saison 21-22.

REMBOURSEMENTS 

Pour le remboursement de vos billets, nous vous demandons de nous retourner un RIB, par mail à billetterie@thv.fr ou par courrier. 
NB : Pour celles et ceux qui se sont abonné.es en groupe sans nous laisser les contacts de chacun.es, merci de transmettre l’info à vos ami.es.

Les personnes ayant transformées leur(s) billet(s) en bon(s) d’achat(s) peuvent également demander leur remboursement. Il suffit de nous retourner un RIB par mail à billetterie@thv.fr ou par courrier.

DONS

Pour les personnes qui souhaiteraient renoncer au remboursement et faire don du montant des billets au théâtre, c’est possible ! Il suffit de nous le signaler par mail à billetterie@thv.fr ou par courrier, en précisant le montant total des billets concernés. Ces dons aident le théâtre dans son soutien aux artistes et techniciens.